Exness（エクスネス）の退会方法は?手順や注意点を詳しく解説!

Exness（エクスネス）は

• 最大レバレッジが無制限
• ゴールド、株価指数、メジャー通貨などのスワップフリーサービス
• タイプ別に選べる5つの口座

といった特徴を持ち、日本人に人気の海外FX会社です。

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しかし、中には「自分には合わなかった」「ボーナスが豪華なFX会社で取引したい」といった理由などで、解約をお考えの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

このページでは、エクスネスの解約というテーマで、手続き方法や注意点などを詳しく解説していきます。

ジャパンちゃん

解約後に困らないよう、正しい手順や注意点を把握しておきましょう。

Exness（エクスネス）を解約する前に

エクスネスの解約をお考えの方は、事前に以下3点の作業を必ず行なっておきましょう。

ジャパンちゃん

それぞれのポイントについて、詳しく解説していきます。

保有中のポジションをすべて決済する

エクスネスでは、口座解約の申請をすると保有中のポジションはすべて建値で決済されます。

もし申請前に保有中のポジションがあれば、必ず決済しておきましょう。

口座残高の出金

エクスネスでは、解約後はパーソナルエリア（マイページ）へログインできなくなります。

したがって、口座残高が残っている場合は、すべて出金して残高がゼロの状態にしておきましょう。

もし、残高が残っていた場合は返金されますが、返金手続きが複雑なのと日数がかかる可能性があります。

カワセちゃん

海外FX会社の中には解約後は出金ができなくなるところもあるから、その点は良心的だね。

ジャパンちゃん

そうだね。だけど、手続きが面倒なので事前に出金しておこう。

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取引履歴をダウンロードしておく

エクスネスの取引で利益が出ている出ていないに関わらず、翌年の確定申告に備えて取引履歴を取得しておきましょう。

確定申告では取引履歴提出の義務はありませんが、損益計算・損益の証明書として後々必要になる可能性が高いです。

カワセちゃん

利益が出ていない場合でも、保存しておいた方がいいの? 

トウシくん

複数のFX会社で取引していた場合、各社の損益を合算できますから必ず残しておきましょう。

取引履歴を保存する場合、まずMT4口座へログインし「ターミナル」を開きます。

ターミナルのタブにある「口座履歴」をクリックします。

すると、画像のように取引の一覧が表示されるので右クリックから「レポートの保存」「詳細レポートの保存」をクリックすると、ダウンロードできます。

ジャパンちゃん

解約後は、MT4 の口座にログインできなくなるので注意してね。

Exness（エクスネス）の退会方法

エクスネスの解約は、以下の手順で行います。

ジャパンちゃん

解約手順を順番に見ていきましょう。

メールで解約申請を行う

エクスネスに登録のメールアドレスから、support@exness.comへ解約申請のメール送ります。

メールには以下の情報を記載します。

ジャパンちゃん

以下の文例を参考にしてね。

Exness（エクスネス）から解約日についての連絡が来る

解約メールの受領後、解約日（5営業日以内）に関する返信が届きます。

また、解約申請を確認する電話がかかってきます

メールには口座解約に関する規定などが記載されています。

解約が完了する

解約日には、口座解約が完了したことをお知らせするメールが届きます。

メールには、過去30日のアクティブな口座の取引明細書が記載されていますので確認しましょう。

口座に残高が残っていた場合その資金は返金されますが、残高が設定されている最低出金額よりも少ない場合は、他の返金方法について連絡してください。

ジャパンちゃん

各出金方法ごとの最低出金額は、エクスネス出金のページで確認できるよ。

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Exness（エクスネス）の口座を放置した場合

エクスネスでは、一定期間取引が行われなかった場合、該当口座が休眠口座としてアーカイブされます。

休眠口座の条件は、MT4とMT5で異なります。

MT4口座の場合

• 90日間、取引または入金が行われなかった
• 口座残高が5ドル未満

MT5口座の場合

• 15日間、取引または入金が行われなかった
• 口座残高が1ドル未満

休眠口座で再び取引したい場合は、「マイアカウント」から口座を選択し「再有効化」をクリックすると復活します。

また、エクスネス休眠口座に関する口座維持手数料は発生しません。

トウシくん

「エクスネスで取引するかもしれない」という場合は、そのまま放置しておいても大丈夫ですよ。

Exness（エクスネス）の退会方法まとめ

エクスネスの退会方法についてまとめます。

ジャパンちゃん

解約前に、必要な事前作業を忘れないようにしてね。「解約手続きが面倒くさい」という人は、口座維持手数料がかからないからそのまま放置しておいいても大丈夫だけど、念のため口座残高はすべて出金しておきましょう。