TopFXの評判｜良い口コミと悪い口コミを調査・特徴も解説

TopFX（トップエフエックス）は2010年に創業した海外FXです。2023年から日本人向けにもサービスをスタートしました。

600以上の多種類のCFD取引が可能、0.0pips～の低スプレッド、30ms未満の超高速実行など、利用するメリットがたくさんあります。

また、取引プラットフォームはMT4とcTraderに対応しており、特にcTraderに力を入れていることも大きな特徴です。

このページでは、そんなTopFXを利用しているユーザーの口コミ・評判を紹介します。

TopFXの良い評判・口コミ

まずはTopFXの良い評判から紹介します。

TopFXが日本向けにサービスをスタートしたのは2023年で、まだ日本人トレーダーの口コミは多くありません。

そのため、海外の大手レビューサイトも参考に、良い口コミをいくつか紹介します。

下記は、良い口コミの内容です。

1つずつ口コミの内容を紹介しながら、口コミ内容の詳細を解説します。

「低いスプレッドと手数料で優れたブローカー」

TopFXのスプレッドは狭いと評判が良く、海外ユーザーの口コミ・レビューですが「低いスプレッド」だという意見は多数ありました。

実際にcTraderでチェックしたところ、0.0pipsというスプレッドの通貨ペアもあり、口コミの内容は間違っていません。ただし、TopFXのスプレッドは口座タイプによって異なります。

プロ口座は低いスプレッドが魅力ですが取引手数料がかかります。取引コストを重視するなら、取引手数料についても知っておくことが大切です。

ゼロ口座はプロ口座よりもスプレッドは広くなりますが、取引手数料はかかりません。また、TopFXのスプレッドは変動制なので、タイミングによって変わります。

TopFXのMT4もcTraderもデモ口座を作成できるので、デモ口座で取引をしてコストがどれくらいかかるのかの目安をしるのもおすすめです。デモ口座もリアル口座もスプレッドの数値は変わりません。

「入出金やスプレッドなど、2年間利用してみて満足」

海外のユーザーの口コミやレビューをチェックすると、TopFXはリピーターがとても多いことがわかります。数カ月、数年利用しているという方が多く、満足度が高いという内容が複数ありました。

詳細内容は人それぞれですが、「入出金手数料がゼロ」「出金スピードが迅速」「低スプレッド」「サポートが良い」など。多くの方が総合的に満足しているようです。

「信頼できる安全なブローカー」

TopFXは「信頼できる安全なブローカー」という感想を持っている方がいました。実際にTopFXは信頼度が高い安全なブローカーです。その理由は色々あります。

このような理由から、TopFXは安全なブローカーです。

「MT4とcTraderの両方が使用できる」

TopFXの取引プラットフォームはMT4（メタトレーダー4）とcTraderの2種類です。

どちらかと言うと、TopFXはcTraderに力を入れていますが、MT4のほうが慣れているという方はMT4を選択することもできます。

cTraderを選ぶことで取引キャッシュバックを受け取れるなどのメリットがあるので、どちらが良いかは条件をよく確認して選択しましょう。

なお、TopFXは複数口座を作成できるので、cTrader口座とMT4口座の2種類を作成することも可能です。追加口座を開設して、cTraderとMT4をうまく使い分けるのもよいでしょう。

「注文は迅速に実行される」

TopFXの取引プラットフォームはMT4とcTraderの2種類があることは前述しました。口コミやレビューでは「注文は迅速に実行される」という意見がありましたが、より迅速な実行が期待できるのはcTraderです。

MT4も迅速な実行だと評判は良いのですが、cTraderは特に迅速で約定力が高く、スキャルピングなどの短期トレードに向いています。

「サポートの対応が良かった」

TopFXのサポートスタッフには日本人スタッフもいますが、日本語対応しているのはメールや問い合わせフォームで、チャットは日本語対応していません。

サポート手段	問い合わせ先	日本語対応	対応時間
問い合わせフォーム	https://topfx.com.sc/jp/contact-us	〇	24時間受付
メール	support@topfx.com.sc	〇	24時間受付
チャット	サイト内から	×	24時間受付

日本語でTopFXのサポートを利用するなら、問い合わせフォームかメールの利用がおすすめです。

問い合わせフォームは公式サイトから利用可能。メッセージを送信後メールで返事が届くので、メールサポートと同じように利用できます。もちろん問い合わせ内容は日本語入力でOKです。

「2年間使用して出金トラブルは一度もない」

こちらの口コミも長くTopFXを愛用しているというユーザーで、「2年間利用して出金拒否などのトラブルがない」という意見でした。出金トラブルが多いFX業者は不安要素となるため、「出金トラブルがない」というTopFXの口コミは安心材料となります。

TopFXで利用できる出金方法と出金反映時間の目安は下記の通りです。

ただし利用できるのは入金で利用した決済手段のみとなっているのでご注意ください。

TopFXの悪い評判・口コミ

 

TopFXの本当の評判を知るため、良い口コミだけではなく、悪い口コミも隠さず紹介します。

下記は、悪い口コミの内容です。

1つずつ口コミの内容を補足しながら、詳細を解説します。

「入金ボーナスのクッション機能がない」

TopFXには入金ボーナスがありますが、クッション機能がありません。そのため、証拠金＝入金残高となり、ボーナスを証拠金として使えず、損失が出てもボーナスで補填できないシステムです。

下記はTopFXの入金ボーナスの概要となります。

ボーナスの内容	・最大500ドル入金：100%入金ボーナス獲得 ・最大10,000ドル入金：50%入金ボーナス獲得 ・10,001ドル以上入金：25%入金ボーナス獲得
獲得できるボーナスの上限額	なし
ボーナスを受け取る条件	・本人確認をしてライブアカウント作成＆取引口座を開設後に入金する ・初回入金＆2回目入金後にサポート【support@topfx.com.sc】に申請する
ボーナス対象口座	コピートレードやPAMM口座以外、すべての口座が対象
ボーナスのみの出金	×
ボーナスを使った利益分の出金	〇
ボーナスが消失する条件	【MT4の場合】 ・ボーナスが残っている状態で出金すると、出金額の割合に応じてボーナスが消失する（ボーナスの消失額＝出金額÷出金可能額×ボーナス額） ・マージンコールに達したらボーナス全額消失 ・規約違反があった場合ボーナス全額消失 【cTraderの場合】 ・規約違反があった場合ボーナス全額消失

ボーナスのクッション機能がないことを気にしない方も多いのですが、重要視する方もいます。そういった方には、TopFXの入金ボーナスが魅力的に感じないのかもしれません。

しかし、ボーナスを提供していない海外FXも多いので、ボーナスが用意されているだけでもTopFXのメリットだと言えます。もちろん、入金ボーナスを受け取りたくない方は、受け取らないという選択も可能です。

「サポートの返事が遅い」

TopFXのサポートに関しては良い評判も多いのですが、一方で返事が遅いと不満を抱いている方もいました。現在はありませんがLINEサポートの返事が多いという口コミがあります。

現在チャット、メールおよび問い合わせフォームのサポートが利用可能です。ただしチャットは日本語対応していないので、利用するならメールサポートをおすすめします。

「本人確認が認証されない」

TopFXは、本人確認書類を提出しないと取引口座を開設できません。TopFXに限らず多くの海外FX業者が同じ仕組みです。

提出する本人確認書類は、身分証明書と居住証明書の2種類。公式サイト内でアップロードできるので、手続きはそれほど難しくありません。下記の記事で画像付き手順を解説しているので、ぜひ参考にしてください。

本人確認書類をアップロード後、営業時間内であれば早くて当日中に承認されます。ただし混雑時や書類に不備があった場合、確認に時間がかかることもあります。

TopFXの評判・まとめ

このページでは、TopFXとはどのような海外FX業者なのか、利用者の口コミを紹介してきました。

あらためて、TopFXの良い評判・悪い評判をまとめます。